ご利用のキャリアのメールソフトによっては、あきた森の宅配便からのメール（info@akita-mori.com）が、迷惑メールへ分類されている可能性や受信拒否設定がされている可能性があります。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、「@akita-mori.com」を受信許可の設定にしてください。
それでもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームよりお問合せください。
参考リンク
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au
SoftBank
あきた森の宅配便からのメール受信許可設定について
天然山菜いろいろ
秋田の天然山菜たっぷり！天然山菜鍋・そば
雪国秋田の知恵！天然山菜を使った保存食
秋田の森の貴重な贈り物！はちみつ、森のハーブ
※商品写真をクリックすると詳しい情報を確認できます。
あきた森の宅配便コンセプト
天然山菜が食べたい。天然山菜をあの人におくりたいと思ったあなた。
そんなあなたに代わって、
あきた森の宅配便の「山の名人」がご希望の天然山菜を探しに行きます！
天然の山菜は、無農薬・無肥料。
自然の力のみで育った究極の食材であり、山の恵み・山の宝物です。
ですが、それぞれの山菜は採れる場所・時期も様々で、気候にも影響されやすいのです。
そして、山には危険がいっぱいです。
クマに遭遇したり、遭難したり、けがをしたり、急に天候が変わり大雨が降ってきたり…
こんな危険な山に入る人たちを、「山の名人」と呼んでいます。
そこで、我々、あきた森の宅配便では、
「山の名人が、あなたに代わって、ご希望の天然山菜を探しにいきます。」
という完全予約制の『天然山菜採り代行サービス』をしております。
（ご注文からお届けまでの流れはこちらからご覧下さい。）
あなたのもとに天然山菜が届いたということは、
山の名人が無事に山から帰ってきたということでもあります。
自然の恵み、その時期にしか食べることができない、本物の旬の味覚をご堪能ください。
お支払い方法について
●商品代引：商品と引換えに代金をお支払い（ご自宅用に！）
- ・商品お届けの際、商品と引き換えに配達員の方へ現金でお支払いいただく安心のシステムです。
- ・商品と引き換えに代金をお支払いいただきますので、贈答用など、配送先が注文者様と異なる場合はご利用いただけません。
- ・代引き手数料については300円承ります。
●クロネコ代金後払いサービス：ご自宅・ご贈答用にご利用ください
- ・商品が発送された後でのお支払いで、安心な「後払い」決済です。
- ・ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
- ・主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
- ・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
- ・ご利用限度額は累計残高で50,000円（税込）迄です。（50,000円を超えるご購入の場合はご相談ください）
- ・手数料については300円承ります。なお、請求書の明細には、送料と手数料を合算して記載しております。
- ・代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
●銀行振込(先払い)：ご自宅・ご贈答用にご利用ください
- ・※ご入金確認後に商品の発送をいたします。
- ・サイトよりご注文いただいた後、当店より送料込みの代金のご案内をメールにてお届けします。
- ・当店からお支払いのメールが届きましたら、銀行にて振込をお願いします。
- ・恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
●決済手数料に関するご注意
数種類の山菜をまとめてご注文いただいた場合でも、原則収穫時期の関係で別々の発送となり、決済手数料もその分別々にいただくことがございます。（システム上の手数料の表示とは異なる場合がありますのでご了承ください。）
配送料について
（ヤマト運輸秋田主管支店資料より）
| 送料一覧表（クール料金込み） |
| 北海道：1,100円 |
| 東北：900円（青森,秋田,岩手,山形,福島,宮城） |
| 関東：1,000円（群馬,栃木,山梨,茨城,千葉,埼玉,東京,神奈川） |
| 信越：1,000円（新潟,長野） |
| 北陸：1,100円（富山,石川,福井） |
| 中部：1,100円（静岡,愛知,三重,岐阜） |
| 関西：1,200円（大阪,京都,奈良,滋賀,兵庫,和歌山） |
| 中国：1,300円（島根,鳥取,山口,広島,岡山） |
| 四国：1,400円（愛媛,香川,高知,徳島） |
| 九州・沖縄：1,500円（福岡,佐賀,長崎,熊本,大分,宮崎,鹿児島,沖縄） |
●配送料に関するご注意
- 1) 当店の山菜関連商品は「クール冷蔵便」にてお届けいたします。（上記はクール料金込みの送料です。）常温商品のみの発送に限り、送料を上記の料金より200円割引いたします。
- 2) 複数の種類のご注文をいただいた場合は、収穫時期やお届け時期の違いより、基本的に別々の発送となり、送料もその分いただくことになります。
- 3) 複数のご注文場合や、常温便のみの注文であっても、システム上、上記の一個口の送料の表示となっております。別々の発送となる場合、もしくは常温便のみの発送になる場合は、受注確認メールにて正確な送料をお知らせします。
商品の転売禁止について
当社では、再販売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせていただいております。
おかげさまで多くのお客様よりご利用いただいておりますが、一部のご注文に関して、大量購入や過剰な複数回のご注文など転売目的でのご注文であることが確認できております。
転売目的でのご注文の懸念があると当社が判断した場合は規約違反とし、ご注文の取り消し及びご利用登録の停止を行い、今後のご注文などを全てお断りさせていただく場合や、必要に応じて法的処置を講じる場合があります。
また、本サイト以外やオークションサイト・フリーマーケットサイトなどでご購入された当社取扱商品に関して、当社では保管状況による品質劣化を含め、一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。あらかじめ、ご了承ください。
「山の恵みをおすそ分け」の精神のもと、限りある資源、自然環境を守っていくため、安心安全な商品をお届けするため、皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご注意とお願い
天然の山菜は、気候・天候により収穫状況が大きく左右されます。ご注文をお受けしたあとでも、場合により収穫ができなくなることもございますので、あしからずご了承いただきますようお願いいたします。何種類かの山菜をまとめてご注文いただいた場合でも原則、別々の発送となり送料も、その分いただくことになります。いろいろな種類の山菜をご希望の場合は「春の芽吹きセット」か「新緑まっさかりセット」をおすすめいたします。発送はご注文をいただいた順にお送りいたしております。
また細心の注意を払っておりますが、たまに箱の中に、山からのおじゃま虫が入っていることもあるかと思います。天然山菜という商品をご理解いただきますようお願いいたします。
